提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论微笑：好评
可以说这次带小朋友出来玩的很开心，前台的妹妹特别热心，给我介绍了当地好多好玩好吃的泳池很大，儿子好喜欢，早餐也可以，出门也很方便，旁边还有个市场，热带水果都可以买回来品尝，值得推荐，下次还来
刘：好评
9值得推介，海景不错，房间很大的
会员8719：好评
客栈真的相当不错，干净又临海，位置好，到各个景点都有直达车，相当方便，楼下吃饭，购物都方便，很多店，挺热闹的。老板服务周到热情，你在外面玩遇到任何问题给店家打电话他都会跟你一一解答，环境也超级好，真的是面朝大海，下次去了还会住这里，因为相对来说三亚的住房还是非常贵的，像这种环境好价位又不高的真是不错的选择。